Términos y Condiciones

Bienvenido(a) a Stephany Ledesma – Insumos para Extensiones de Pestañas. Al acceder y realizar una compra en nuestro sitio web, aceptas los presentes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos cuidadosamente antes de utilizar nuestros servicios.

1. Información General

Stephany Ledesma es una tienda especializada en la comercialización de insumos y accesorios para extensiones de pestañas, ofreciendo productos de calidad profesional con envíos a todo el territorio colombiano.

2. Aceptación de los Términos

Al navegar por nuestro sitio web o realizar una compra, el usuario acepta estos Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad, Política de Envíos y Política de Cambios y Garantías.

3. Productos

Nos esforzamos por mostrar imágenes, colores y descripciones lo más fieles posible. Sin embargo, pueden presentarse ligeras variaciones debido a la configuración de cada pantalla o cambios realizados por el fabricante.

La disponibilidad de los productos está sujeta al inventario existente al momento de confirmar la compra.

4. Precios

Todos los precios publicados están expresados en Pesos Colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables según la legislación colombiana.

Stephany Ledesma podrá modificar precios, promociones y disponibilidad de productos en cualquier momento y sin previo aviso.

Los cambios no afectarán los pedidos que ya hayan sido confirmados y pagados.

5. Proceso de Compra

La compra se considera confirmada únicamente cuando el pago ha sido aprobado y el cliente recibe la confirmación correspondiente.

Stephany Ledesma se reserva el derecho de cancelar pedidos cuando existan errores evidentes en precios, disponibilidad del inventario o indicios de fraude.

En estos casos, el cliente será informado y, si corresponde, se realizará el reembolso del dinero pagado.

6. Métodos de Pago

Aceptamos los medios de pago habilitados dentro de nuestra plataforma.

Toda la información financiera es procesada mediante plataformas de pago seguras y nosotros no almacenamos información de tarjetas de crédito o débito.

7. Envíos

Los tiempos, costos y condiciones de envío se encuentran descritos en nuestra Política de Envíos, la cual hace parte integral de estos Términos y Condiciones.

8. Cambios y Garantías

Las solicitudes relacionadas con cambios, devoluciones o garantías serán atendidas conforme a nuestra Política de Cambios y Garantías y a la normativa vigente en Colombia.

9. Uso del Sitio Web

El usuario se compromete a utilizar este sitio de manera legal y responsable.

Queda prohibido:

• Utilizar el sitio para actividades ilícitas.
• Intentar acceder sin autorización a sistemas o información.
• Copiar, distribuir o reproducir contenido sin autorización.
• Interferir con el funcionamiento del sitio web.

10. Propiedad Intelectual

Todo el contenido publicado en este sitio web, incluyendo imágenes, fotografías, diseños, logotipos, textos, gráficos y demás elementos, es propiedad de Stephany Ledesma o de sus respectivos titulares y está protegido por la legislación sobre propiedad intelectual.

No está permitida su reproducción total o parcial sin autorización previa por escrito.

11. Protección de Datos

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a la legislación colombiana y a nuestra Política de Privacidad.

La información suministrada por los usuarios será utilizada únicamente para gestionar pedidos, brindar soporte y mejorar la experiencia de compra.

12. Limitación de Responsabilidad

Stephany Ledesma no será responsable por retrasos ocasionados por empresas transportadoras, eventos de fuerza mayor, fallas en servicios de terceros o circunstancias ajenas a nuestro control.

Nuestra responsabilidad estará limitada al valor de los productos adquiridos cuando sea legalmente aplicable.

13. Modificaciones

Stephany Ledesma podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en este sitio web.

14. Legislación Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia.

Cualquier controversia será resuelta conforme a la legislación colombiana por las autoridades competentes.

15. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puedes comunicarte con nosotros a través de:

Stephany Ledesma – Insumos para Extensiones de Pestañas
Comprometidos con la calidad, la confianza y el crecimiento de las lashistas en Colombia.